ĐIỀU KHOẢN VÀ NỘI DUNG PT
- Khách hàng đến tập luyện tại TH Gym phải tuân thủ đúng nội quy mà TH Gym đưa ra, thanh toán đầy đủ gói tập sau khi ký hợp đồng hoặc trước khi hợp đồng bắt đầu có hiệu lực. Số tiền sau khi thanh toán sẽ không được hoàn trả với bất kỳ lý do gì.
- Khách hàng phải checkin buổi tập vào thời điểm tập cùng HLV.
- Nếu nghỉ tập hoặc đổi giờ tập phải thông báo trước 6 tiếng, nếu không buổi tập vẫn sẽ bị tính phí.
- Khi ký kết hợp đồng này khách hàng phải đảm bảo đã trên 18 tuổi, nếu là khách hàng dưới 18 tuổi thì phải có sự đồng ý và chữ ký xác nhận của người đại diện theo pháp luật trên hợp đồng.
- Không được tập luyện khi trong người có nồng độ cồn hoặc sử dụng những loại thuốc có chứa chất kích thích. Phải ngừng tập luyện và báo với huấn luyện viên cá nhân nếu có dấu hiệu của mệt mỏi, choáng váng, khó thở.TH Gym sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách hàng cố ý tập trong tình trạng sức khoẻ trên.
- Khách hàng vui lòng giữ gìn vệ sinh chung, bỏ rác vào thùng rác, không đổ nước ra sàn tập, không gây ồn ào làm ảnh hưởng đến khách hàng khác.
- TH Gym bảo lưu quyền cung cấp HLV thay thế trong luyên tập trong trường hợp HLV theo kế hoạch không thể tiến hành luyện tập .
- Các khoản thanh toán là không hoàn trả, không chuyển nhượng và không sử dụng để thanh toán các khoản khác của Khách hàng.
- TH Gym có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng mà không cần phải hoàn trả bất kỳ khoản phí nào khi:
- TH Gym có quyền đóng cửa, tạm ngừng dịch vụ trong những trường hợp khẩn cấp như tu sửa, bảo trì, nâng cấp cơ sở hoặc những tình huống bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn, dịch bệnh, chiến tranh.
- TH Gym không chịu trách nhiệm đối với các chấn thương, tai nạn xảy ra khi khách hàng sử dụng các thiết bị của phòng tập không đúng cách hoặc không theo sự hướng dẫn của huấn luyện viên.
- Giá trên đã bao gồm Thuế GTGT. Chỉ xuất hoá đơn thuế GTGT trong ngày.
II. ĐIỀU KHOẢN VỀ THỜI HẠN SỬ DỤNG GÓI TẬP PT (HLV CÁ NHÂN)
- Tất cả các buổi tập trong gói phải được hoàn thành trong thời gian hiệu lực của gói thành viên hiện tại.
- Khách hàng có thể mua thêm gói member để tiếp tục sử dụng các buổi tập còn lại. Thời hạn tối đa để hoàn thành toàn bộ gói PT là:
- Sau thời hạn tối đa nêu trên, toàn bộ các buổi tập còn lại sẽ tự động hết hiệu lực, không được hoàn tiền, không được chuyển đổi sang hình thức khác (tiền mặt, gói tập khác, dịch vụ khác, tặng người khác, cộng dồn vào gói tập sau v.v.) dưới bất kỳ lý do nào.
- Ngày kết thúc gói hiện tại + 3 tháng: Áp dụng cho gói ≤ 30 buổi
- Ngày kết thúc gói hiện tại + 6 tháng: Áp dụng cho gói > 30 buổi
III. ĐIỀU KHOẢN BẢO LƯU GÓI TẬP PT (HLV CÁ NHÂN)
- Khách hàng có thể yêu cầu bảo lưu gói PT một lần duy nhất trong suốt thời gian hiệu lực của gói.
- Phí bảo lưu: 500.000 VNĐ/lần.
- Thời gian bảo lưu tối đa: 12 tháng (tính từ ngày nhận được phí bảo lưu từ khách hàng). Khách hàng phải thông báo bằng văn bản (hợp đồng phụ, biên bản, tin nhắn hoặc email xác nhận) và đóng đầy đủ phí bảo lưu trong thời gian hiệu lực của gói hiện tại. Không áp dụng bảo lưu nếu thông báo hoặc thanh toán sau khi gói đã hết hạn.
- Sau khi hết thời gian bảo lưu tối đa (12 tháng), nếu khách hàng không quay lại tập luyện, toàn bộ các buổi tập còn lại sẽ tự động hết hiệu lực, không được hoàn tiền và không chuyển đổi dưới bất kỳ hình thức nào (tương tự quy định về thời hạn gói).
- Khách hàng không thanh toán đầy đủ gói tập hoặc vượt quá thời hạn trả góp quy định.
- Khách hàng vi phạm bất kì điều khoản nào trong hợp đồng.
- Khách hàng có hành vi thiếu tôn trọng hoặc làm ảnh hưởng đến nhân viên, những khách hàng khác và hình ảnh chung của TH Gym.
- Khách hàng có tiểu sử những bệnh lý nghiêm trọng chống chỉ định của chuyên gia nhưng lại không khai báo thành thật vào tờ “Thông tin sức khỏe khách hàng” ban đầu. TH Gym có quyền chấm dứt hợp đồng và không chịu bất cứ trách nhiệm gì nếu có vấn đề xảy ra.